Garantie
Natuurlijk besteden wij de grootste zorg aan uw bestelling, mochten er toch problemen zijn met uw bestelling bij ontvangst, dan gelden de volgende regels:
Retour zenden is alleen mogelijk indien uw product bij aflevering materiaalfouten of schade vertoont. U dient dit dan per omgaande aan ons kenbaar te maken via ons e-mailadres: contact@dewereldvanbijoux.nl
Slijtage en gebruikersfouten/sporen vallen nooit onder de garantie bepalingen. Gebreken dienen binnen 48 uur na aflevering van uw producten door TNT-post, aan ons kenbaar gemaakt te ziin. Na 48 uur worden deze niet meer gehonoreerd (dit om misbruik te voorkomen).
Controleer uw bestelling dus goed bij binnenkomst !!!
Artikelen uit de sale en aanbiedingen, kunnen wij niet retour nemen.
Retourneren Donchoo produkten
Mocht u om wat voor reden dan ook een artikel van Donchoo toch terug willen zenden, dan kunt u binnen 5 dagen een email sturen naar bestelling@dewereldvanbijoux.nl met de melding dat u ons product graag wilt ruilen of retourneren. U ontvangt dan per email het retouradres.
Zodra wij het product in nieuwstaat hebben ontvangen wordt het betaalde bedrag (exclusief verzendkosten) teruggestort of de andere maat verzonden.
Let op: alleen ongebruikte en onbeschadigde producten kunnen binnen 5 werkdagen geretourneerd worden om het bedrag teruggestort te kunnen krijgen op uw rekening.
Producten uit de SALE kunnen niet worden geretourneerd.
Wij accepteren geen retourzendingen van goederen die niet bij De Wereld van Bijoux besteld zijn.
Vanwege veiligheidsrestricties kunnen we niet meer vergoeden dan de aankoopprijs.
De Wereld van Bijoux accepteert geen geretourneerde artikelen die ten tijde van de retourzending beschadigd en/of gedragen zijn.
Het staat De Wereld van Bijoux vrij om artikelen die buiten bovengenoemde termijn worden geretourneerd, al dan niet te accepteren.
Houd er rekening mee dat wij geen aansprakelijkheid voor geretourneerde artikelen aanvaarden. Verpak en verzegel uw retourartikel zorgvuldig, indien mogelijk in de originele verpakking.
We raden u aan om de retourzending via een transporteur te versturen die een zogenaamd tracking-nummer verstrekt, zodat u ervan verzekerd bent dat het niet verloren gaat. Alle verzendkosten met betrekking tot het retourneren van het pakket aan De Wereld van Bijoux moeten vooraf betaald worden.
Mocht u toch nog vragen hebben over uw retournering kunt u altijd contact opnemen met De Wereld van Bijoux door een e-mail te sturen naar info@dewereldvanbijoux.nl
Wilt je op de hoogte gehouden worden van onze nieuwste collectie accessoires en aanbiedingen ?
Stuur ons een e-mail, wij beantwoorden graag uw vraag.
|
levering
